7月11日上午，中(zhōng)郵集團郵政業務(wù)部函包業務(wù)處、郵政研究中(zhōng)心線(xiàn)上書信業務(wù)研究項目組到信源文(wén)化科(kē)技(jì )公(gōng)司開展線(xiàn)上書信項目調研工(gōng)作(zuò)。

信源文(wén)化科(kē)技(jì )公(gōng)司圍繞線(xiàn)上書信項目運營服務(wù)情況作(zuò)了專題報告，從制度建設、人員投入、運營情況、投訴處理(lǐ)流程等多(duō)個方面進行了詳細彙報。調研人員在聽取彙報後，對信源文(wén)化科(kē)技(jì )公(gōng)司運營工(gōng)作(zuò)表示肯定，并希望信源文(wén)化科(kē)技(jì )公(gōng)司繼續保持當前良好的工(gōng)作(zuò)勢頭，關注用(yòng)戶需求，不斷完善優化運營服務(wù)。

    下午，調研人員來到信源文(wén)化科(kē)技(jì )公(gōng)司竹山(shān)廠區(qū)，實地考察了解線(xiàn)上書信項目的文(wén)件接收、制作(zuò)、校對、數碼印刷、貼郵票、核對數據、封裝(zhuāng)等生産(chǎn)工(gōng)序及流程，詳細詢問了生産(chǎn)注意事項及要點，并探讨了易出錯環節的預防措施。調研員強調，必須保質(zhì)保量按時完成線(xiàn)上書信項目，以滿足客戶期望，實現項目的持續壯大。調研人員對信源文(wén)化科(kē)技(jì )公(gōng)司生産(chǎn)作(zuò)業情況表示充分(fēn)肯定，并指出其中(zhōng)部分(fēn)産(chǎn)品的組件和工(gōng)藝給後續“寄賀卡”小(xiǎo)程序的研發提供了可(kě)借鑒的思路。

    信源文(wén)化科(kē)技(jì )公(gōng)司将根據郵政業務(wù)部的工(gōng)作(zuò)指示，不斷提升生産(chǎn)運營管理(lǐ)的專業水平，助力函件業務(wù)高質(zhì)量發展。